...
Типовые аварийные ситуации при работе с подсистемой «Регистр лиц, нуждающихся в оказании паллиативной медицинской помощи (РПБ)» приведены в Таблице:
№ | Аварийные ситуации | Требуемые действия пользователя при возникновении ошибки |
1 | Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств | В случае несоблюдения условий технологического процесса либо при отказах технических средств персоналу, обслуживающему систему, следует обратиться в соответствующее структурное подразделение, которое отвечает за эксплуатацию программных и технических средств (службу технической поддержки ГИС «ЭЗ» РТ). |
2 | Действия по восстановлению программ и / или данных при отказе носителей или обнаружении ошибок в данных | В случае повторного возникновения нестандартного сообщения об ошибке персоналу, обслуживающему систему, следует обратиться в соответствующее структурное подразделение, которое отвечает за эксплуатацию программных и технических средств (службу технической поддержки ГИС «ЭЗ» РТ). |
3 | Действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные | В случае обнаружения несанкционированного вмешательства в данные персоналу, обслуживающему систему, следует обратиться в соответствующее структурное подразделение, которое отвечает за эксплуатацию технических средств (службу технической поддержки ГИС «ЭЗ» РТ). При этом необходимо указать персональные и контактные данные пользователя, описать признаки и предполагаемый характер вмешательства, а также сообщать о перечне данных, подвергшихся вмешательству |
4 | Действия в других аварийных ситуациях | Во время работы при разрыве связи с сервером системы возможно возникновение внутренней ошибки сервера. В данном случае завершите сеанс работы, после чего заново войдите в систему. |
...
№
...
Исполнитель
...
Организация
...
Должность
...
Дата изменения
...
1
...
Мисоедова Е.Ю.
...
ЗАО «Витакор»
...
Специалист отдела внедрения
...
28.11.2020
...
2
...
3