Инструкция по платным услугам

Настройка должности для работы в модуле.

Администратору необходимо создать новую (аналогичную) должность для врача, который будет оказывать платные услуги и произвести соответствующие настройки должности врача.

Примечание: В должности врача необходимо указать исследования, которые он проводит."

Роли

Роли, отвечающие за платную часть:

Администратор платной части:
- Платная часть

Регистратор/кассир:
1) регистратор без кассовых прав
- Платная часть
- Регистратор поликлиники
2) кассир
- Платная часть
- Кассир
3) регистратор+кассир
- Платная часть
- Роль регистратор-кассир

Врач:
- Платная часть
- Врач платных услуг

Примечание:
Роль "Платная часть" - даёт доступ к использованию модуля платной части.
Роль "Кассир" - даёт доступ к проведению кассовых операций. 
Роль "Регистратор-кассир" - Регистратор + возможность взаимодействия с кассовыми операциями. 
Роль "Врач платных услуг" - даёт доступ к внесению информации в осмотры или исследования.

Загрузка юридических документов

Загрузка юридических документов осуществляется через Паспорт МО - раздел Действующие договоры - Шаблоны договоров

Подготовка к работе

Для Запуска системы ГИС ЭЗ РТ необходимо нажать на пиктограмму на рабочем столе компьютера.

Рисунок 1. Пиктограмма ГИС ЭЗ РТ
В появившемся диалоговом окне (Рис. 2) следует пройти системную аутентификацию. Для этого вводится имя пользователя в поле «Имя пользователя» и пароль в поле «Пароль», присвоенный Вам.

Рисунок 2. Аутентификация пользователя.
При правильном вводе имя пользователя и пароля произойдет запуск системы и появится Главное окно приложения системы ГИС ЭЗ РТ (Рис. 3).

Рисунок 3. Главное окно приложения системы ГИС ЭЗ РТ

Платные медицинские услуги

АРМ администратора. Описание операций «Прейскурант (Прайс-лист)»

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции

Модуль «Прейскурант» предназначен для создания прейскуранта (прайс-листа) платных медицинских услуг. Прейскурант платных медицинских услуг представляет собой справочник платных медицинских услуг с ценами, привязанный к расписанию, договорам по оказанию платных медицинских услуг, медицинским картам в Системе.
Модуль «Шаблоны анализов» представляет собой папку с шаблонами анализов, созданных для удобства ввода информации о результатах исследований и используемых в медицинской организации, оказывающей платные медицинские услуги.

Подготовительные действия

Для работы с модулем «Прейскурант» системы ГИС ЭЗ РТ необходимо открыть папку «Справочники» в Панели структуры приложения системы с помощью наведения мыши. Затем в появившемся подменю папки «Справочники» открыть папку «Медицинские услуги ЛПУ». В Области отображения данных появится вкладка «Медицинские услуги», в левой половине которой будет Панель структуры этой вкладки с папками, а в правой половине этой же вкладки – Область отображения данных вкладки «Медицинские услуги» со списком медицинских услуг (Рис 4). На рисунке 4 уже создана папка с платными медицинскими услугами, которая называется «Платные услуги», а в Области отображения данных вкладки «Медицинские услуги» имеется список платных медицинских услуг медицинской организации.

Рисунок 4 Область отображения вкладки «Медицинские услуги».

4.1.3 Основные действия в требуемой последовательности

4.1.3.1. Создание прейскуранта (прайс-листа) платных медицинских услуг.
Прейскурант платных медицинских услуг можно загрузить автоматически (несколько услуг загружаются однократно), используя шаблон (приложен к инструкции), а также загрузить вручную.
Платные услуги> настройка прайс-листа платных медицинских услуг.

Рисунок 6.

Создать новую категорию цен.
Категорий цен может быть несколько
 
Рисунок 7.

Поставить галочки (разрешить передавать) и (разрешить запись).

 
Рисунок 8.

Для получения ID COST, заходим в справочники, медицинские услуги МО, ценовые категории МО. Копировать ID COST нажатием кнопок ( Ctrl+Shift+C ) 

Рисунок 9.

Добавление услуг используя шаблон (автоматически).
Далее заполнить шаблон (приложен к инструкции), заполнить все обязательные поля. Код услуги, наименование услуги, тип услуги, стоимость, стоимость поставщика (при отсутствии проставляется 0). ID COST, Дата с, Дата по. Пустых ячеек быть в строке не должно.

Прайс-лист_для_образца.xls
Рисунок 10.

Внимание: проверьте прайс лист на наличие дубликатов кодов услуг. Если в прайс листе будут содержаться исследования с одинаковыми кодами, загружена будет только первая услуга.

Платные услуги> настройки прайс-листа платных медицинских услуг. Нажать загрузить прайс-лист, выбрать заполненный шаблон

 
Рисунок 11.

 

Рисунок 12.

 
Перейти в Лог обработки данных и начать импорт данных

Рисунок 13.

Рисунок 14.

Проверить цены!!!

Рисунок 15.

Добавление услуг вручную.
Платные услуги> настройки прайс-листа платных медицинских услуг.
Если данной услуги нет в справочнике медицинских услуг МО, использовать вкладку ДОБАВИТЬ УСЛУГУ.

Рисунок 16.

Группы платных медицинских услуг.
Таблица 1

Для дополнения услуги прием врача-специалиста необходимо выбрать пункт контекстного меню «Врачебный прием». При выборе пункта контекстного меню «Врачебный прием» появится вкладка «Врачебный прием (новый)» (Рис. 10). На вкладке «Врачебный прием (новый)» будут открыты вкладки «Основное» и «Общие сведения».

Рисунок 17.

Вкладка «Врачебный прием (новый)».
Во вкладке «Общие сведения» вкладки «Основное» вкладки «Врачебный прием (новый)» необходимо обязательно заполнить поля, выделенные красным цветом (Рис. 19). В поле «Группа исследований» с помощью справочника выбрать значение «Платные услуги». В поле «Полное наименование» следует написать полное наименование платной медицинской услуги. В поле «Сокращенное наименование» необходимо указать сокращенное наименование платной медицинской услуги, иногда полное наименование и сокращенное наименование платной медицинской услуги могут совпадать. В поле «Дата начала действия» автоматически проставляется текущая дата. Если необходимо изменить дату, то следует с помощью календаря выбрать новую дату начала действия договора на оказание платных медицинских услуг. В левом нижнем углу Области отображения данных вкладки «Врачебный прием (новый)» во вкладке «Кодификатор» необходимо заполнить поле «Основной код», которое следует записать код номенклатуры медицинских услуг или код другой платной медицинской услуги, принятый в данной медицинской организации. В поле «Эк.код» необходимо внести экономический код медицинской услуги, как правило, основной код и экономический код медицинской услуги совпадают. Во вкладке «Вид оплаты», расположенной в правой верхнем углу Области отображения данных вкладки «Врачебный прием (новый)», следует выбрать с помощью флажка вид оплаты «средства граждан», «по договору с организацией», «ДМС». В правом нижней углу Области отображения данных вкладки «Врачебный прием (новый)»

Рисунок 19.

Обязательные поля для заполнения вкладки «Врачебный прием (новый)». 

Рисунок 20.

Далее заполнить стоимость услуги и Дата окончания действия стоимости цены

Рисунок 21.
При выборе пункта контекстного меню «Исследование» откроется вкладка «Исследования (новый)» (Рис.22). Порядок заполнения формы вкладки «Исследования (новый)» такой же, как порядок заполнения вкладки «Врачебный прием (новый)». Поля для заполнения в новых открытых вкладках «Врачебный прием (новый)» и «Исследования (новый)» являются одинаковыми.

Рисунок 22.

Вкладка «Исследования (новый)».

АРМ сотрудника договорного отдела

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции

Для оказания платных медицинских услуг требуется заключение договора на оказание платных медицинских услуг. Для создания договора на оказание платных медицинских услуг необходимо создание случая обращения по договору.

Подготовительные действия

Для начала работы следует в Главном меню приложения системы ГИС ЭЗ нажать на кнопку «Регистратура», выделенную красным цветом (Рис. 33).

Рисунок 33.

 Кнопка «Регистратура» Главного меню приложения с контекстным меню. Начало работы для заключения договора.
При этом откроется контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Поиск карты» или «Прайс лист медицинских услуг», выделенные красным цветом.

Основные действия в требуемой последовательности

4.2.3.1. Заключение договора, 1 вариант. Заключение договора на оказание платных медицинских услуг при использовании пункта «Прайс лист медицинских услуг» контекстного меню кнопки «Регистратура» Главного меню приложения системы (Рис. 33). При нажатии на пункт «Прайс лист медицинских услуг» контекстного меню кнопки «Регистратура» Главного меню приложения системы в Области отображения данных откроется дополнительное окно «Прайс лист медицинских услуг», в котором необходимо заполнить все поля (Рис. 34).

Рисунок 34.

Дополнительное окно «Прайс лист медицинских услуг».
В поле «Вид оплаты» следует с помощью выпадающего списка выбрать «средства граждан», «по договору с организацией» или «ДМС». Автоматически подставляется значение «средства граждан». В поле «Категория цен необходимо с помощью выпадающего списка выбрать категорию цен МО. Автоматически подставляется «Без категории». Затем в строке «Поиск» найти необходимую услугу, напечатав основные буквы ее названия. Появится список платных медицинских услуг, подходящих условию поиска по введенным буквам, в левой половине дополнительного окна «Прайс лист медицинских
Если в левой половине экрана появилась нужная платная медицинская услуга, то следует ее выбрать с помощью любой клавиши мыши. А затем необходимо дважды кликнуть левой клавишей мыши на ней для добавления в «Калькулятор услуг», расположенный в правой половине экрана (Рис. 35). После этого платная медицинская услуга появится в списке «Калькулятора услуг»
Если необходимо выбрать несколько платных медицинских услуг, то следует выделить нужные платные медицинские услуги левой клавишей мыши. А затем нажать клавишу «Enter» на клавиатуре

Рисунок 35.

Добавление нескольких платных медицинских услуг в «Калькулятор услуг».
Все выбранные платные медицинские услуги появятся списком в «Калькуляторе услуг». Затем необходимо нажать клавишу «Записать», расположенную внизу «Калькулятора услуг». Появится дополнительное окно «Поиск амбулаторной карты» (Рис. 36)

Рисунок 36.

Дополнительное окно «Поиск амбулаторной карты», открытое через пункт контекстного меню «Прайс лист медицинских услуг».
Далее необходимо найти или создать амбулаторную карту пациента, если у нового пациента еще нет амбулаторной карты. Поиск и создание амбулаторной карты описано в Руководстве пользователя и администрирования системы ГИС ЭЗ РТ. После выбора имеющейся в базе данных амбулаторной карты или заполнения новой амбулаторной карты следует нажать клавишу «Ok».

Рисунок 37.

Рисунок 38.

Появится дополнительное окно «Шаблон договора», в котором необходимо выбрать из списка специально созданный для данной медицинской организации шаблон договора на оказание платных медицинских услуг (Рис. 39). Для этого следует активировать клавишей мыши «Договор на оказание платных медицинских услуг», а затем кликнуть на ней дважды левой клавишей мыши или нажать на клавишу «Ok» внизу этого дополнительного окна. Шаблон договора на платные медицинские услуги создается специально для медицинской организации. Все печатные формы вывести на печать кнопкой ПЕЧАТЬ ДОКУМЕНТОВ

Рисунок 39.

Выбор шаблона договора в дополнительном окне «Шаблон договора».

Откроется дополнительное окно «Случай обращения по договору» (Рис. 40).

4.2.3.2 Заключение договора, 2 вариант. Заключение договора на оказание платных медицинских услуг при использовании пункта «Поиск карты» контекстного меню кнопки «Регистратура» Главного меню приложения системы (Рис. 41). Откроется дополнительное окно «Поиск амбулаторной карты» (Рис. 41). Алгоритм действий по поиску и заполнению новой амбулаторной карты описан в Руководстве пользователя и администрирования Системы.
Рисунок 41. Дополнительное окно «Поиск амбулаторной карты», открытое через пункт контекстного меню «Поиск карты».
Оформления нового договора по платным медицинским услугам необходимо нажать на клавишу
(Рис. 42).

Рисунок 42.

Амбулаторная карта пациента. Выбор «Нового случая».
Далее необходимо нажать на клавишу «Новый», расположенную в правом верхнем углу дополнительного окна «Случай обращения по договору» (Рис. 43).

Рисунок 43.

Дополнительное окно «Случай обращения по договору».
Появится дополнительное окно «Шаблон договора», в котором следует выбрать «Договор на оказание платных услуг», выделенный красным цветом и специально созданный для медицинской организации (Рис. 36). Затем дважды кликнуть левой клавишей мыши на выбранном «Договоре на оказание платных услуг» или нажать клавишу «Ok» внизу этого дополнительного окна «Шаблон договора». После этого дополнительное окно «Шаблон договора» закроется (Рис. 37).

Рисунок 44.

Дополнительное окно «Шаблон договора», создаваемый через пункт «Поиск карты» контекстного меню кнопки «Регистратура» Главного меню приложения системы.

Рисунок 45.

Дополнительное окно «Случай обращения по договору» с данными нового договора.
Далее следует нажать на клавишу , расположенную слева рядом от клавиши «Новый» в правом верхнем углу вкладки «Договор» дополнительного окна «Случай обращения по договору». Откроется дополнительное окно «Договор с физическим лицом (новый)» (Рис. 46).

Рисунок 46.

Дополнительное окно «Договор с физическим лицом (новый)».
В дополнительном окне «Договор с физическим лицом (новый)» автоматически заполняются следующие поля: «Номер договора» получает номер договора, который был создан предыдущим действием; «Дата договора» заполняется текущей датой создания договора, которая также была создана предыдущим действием; «Действителен с» заполняется также текущей датой; «по» заполняется датой, которая автоматически рассчитывается через месяц после начала действия договора. Все даты могут быть скорректированы с помощью календаря . Также автоматически устанавливается радиокнопка на «средства граждан», флаг на «только действующие» и подставляется ответственный в поле «Ответственный врач». При необходимости могут быть выбраны другие значения радиокнопки «ДМС по полису», «ДМС по договору», «по договору с предприятием», с помощью справочника можно также выбрать другого ответственного. Далее необходимо выбрать «Категорию цен» с помощью справочника . Поле «Категория цен» и «Ответственный врач» являются обязательными для заполнения. В заключении следует нажать клавишу «Ok». Дополнительное окно «Договор с физическим лицом (новый)» закроется. А в поле верхней вкладки «Договор» дополнительного окна «Случая обращения по договору» будут добавлены значения поля «Ценовая категория» дополнительного окна «Договор с физическим лицом (новый)». Вышеуказанные добавленные значения выделены красным цветом (Рис. 47). Для добавления одной платной медицинской услуги следует нажать клавишу «Добавить» Панели управления вкладки «Услуги по договору» дополнительного окна «Случай обращения по договору», выделенную красным цветом (Рис. 47). Для добавления нескольких платных медицинских услуг необходимо выбрать клавишу «Добавить несколько услуг» Панели управления вкладки «Услуги по договору» дополнительного окна «Случай обращения по договору», выделенную красным цветом (Рис. 47).

Рисунок 47.

Добавление платных медицинских услуг в «Случай обращения по договору».
После нажатия на клавиши «Добавить» или «Добавить несколько услуг» откроется дополнительное окно «Услуги по случаю обращения (новый» (Рис. 48).

Рисунок 48.

Дополнительное окно «Услуги по случаю обращения (новый)».
Затем необходимо выбрать платную медицинскую услугу с помощью справочника , откроется дополнительное окно «Медицинские услуги» (Рис. 49). Нужно нажать на выбранной услуге клавишей мыши и клавишу «Ok».

Рисунок 49.

Выбор медицинской услуги из справочника.
После этого закроется дополнительное окно «Медицинские услуги». А в дополнительном окне «Услуги по случаю обращения (новый)» в поле «Услуга» будет записана выбранная платная медицинская услуга, которая выделена красным цветом (Рис. 50). Также в дополнительном окне «Услуги по случаю обращения (новый)» появится информация во вкладке «Информация о услуге» (Рис. 50). В поле «Наименование» - название платной медицинской услуги из справочника медицинских услуг, которое не подлежит редактированию. В поле «Стоимость услуги по справочнику» отражается стоимость услуги согласно прайс листу платных медицинских услуг (прейскуранту платных медицинских услуг), сумма также не редактируется. В поле «Договор» идентификация договора по номеру и дате заключения, которые также не могут быть изменены. В поле «Стоимость услуги по договору» заполняется стоимостью услуги, которая соответствует полю «Стоимость услуги по справочнику». Все вышеуказанные поля выделены красным цветом (Рис. 50).

Рисунок 50.

Добавление сведений о платной медицинской услуге во вкладку «Информация о услуге» дополнительного окна «Услуги по случаю обращения (новый)».
Справа рядом от поля «Стоимости услуги по договору» есть поле «Кол-во», в котором автоматически устанавливается значение «1», которое может изменено. Ниже вкладки «Информация о услуге» дополнительного окна «Услуги по случаю обращения (новый)» в поле «Итого за все услуги» отображается вся сумма стоимости всех услуг, сумма выделена красным цветом (Рис. 50) и не редактируется в данном поле. После нажатия клавиши «Ok» дополнительное окно «Услуги по случаю обращения (новый) закрывается, а в дополнительном окне «Случай обращения по договору» появится информация о платной медицинской услуге в поле списка «Услуги по договору» (Рис. 51).

Рисунок 51.

Добавление информации о платной медицинской услуге в дополнительное окно «Случай обращения по договору».
В дополнительном окне «Случай обращения по договору» во вкладке «Оплата физическим лицом» в поле «Всего услуг на сумму» появится сумма всех платных медицинских услуг к оплате, выделенная красным цветом (Рис. 51). В поле списка вкладки «Услуги по договору» появятся данные о платной медицинской услуге (Таблица 2)
Информация о платной медицинской услуге в строке списка услуг вкладки «Услуги по договору» дополнительного окна «Случай обращения по договору».
Таблица 2

4.2.3.3. Печать документов
Для распечатывания договора или других документов необходимо нажать клавишу «Печать документов» дополнительного окна «Случай обращения по договору» (Рис. 43). Клавиша «Печать документов» выделена красным цветом (Рис. 46). Появится дополнительное окно «Подтверждение», в котором нажать клавишу «Ok» (Рис. 44).

Рисунок 52.

Начало процедуры печати документов.
Дополнительное окно «Подтверждение» закроется, а появится дополнительное окно «Печать документов», в которой с помощью флага следует выбрать документы, необходимые для печати (Рис. 45), и нажать «Ok».

Рисунок 53.

Дополнительное окно «Печать документов». Выбор документов для печати.
Появится документ в формате Word, в котором будут заполнены необходимые поля. Далее необходимо распечатать этот документ. Документы доступны для редактирования.
4.2.3.4. Добавление скидки
Для добавления скидки на платную медицинскую услугу в дополнительном окне «Случай обращения по договору» необходимо нажать клавишу «Добавить скидку», находящуюся в Панели управления вкладки «Услуги по договору» (Рис. 53). Откроется дополнительное окно «Применение скидки» (Рис. 54).

Рисунок 54.

Дополнительное окно «Применение скидки».
Если требуется установить одинаковую скидку на все услуги, то необходимо в поле «Размер скидки» дополнительного окна «Применение скидки» проставить размер скидки (Рис. 46). Проставление скидки в поле «Размер скидки» можно осуществить вводом значения скидки в самом поле или с помощью клавиш , увеличивая или уменьшая значение скидки на 1%. Затем нажать клавишу «Применить для всех», которая расположена ниже поля «Размер скидки». Поле «Размер скидки» и клавиша «Применить для всех» выделены красным цветом в правом нижней углу дополнительного окна «Применение скидки» (Рис. 55). В заключение нажать клавишу «Ok», находящуюся в правом нижнем углу дополнительного окна «Применение скидки».

Рисунок 55.

Проставление скидки в дополнительном окне «Применение скидки»
Если требуется установить разные скидки на услуги или установить скидки на одну или часть услуг, которые записаны в договоре на платные медицинские услуги, то следует проставить размер скидки описанным выше способами в поле «Размер скидки», а затем нажать клавишу «Применить» в строке выбранной услуги, которая выделена красным цветом (Рис. 55). А в заключение также нажать клавишу «Ok», находящуюся в правом нижнем углу дополнительного окна «Применение скидки».
Если необходимо поставить скидку по дисконтной карте, то следует нажать клавишу «Найти», расположенную ниже поля «Дисконтная карта» и выделенную красным цветом (Рис. 56). Если необходимо выбрать акцию, то ее можно выбрать с помощью выпадающего списка , выделенного красным цветом (Рис. 56). Например, выбрать акцию «Акция: дети до 14 лет», то в поле «Размер скидки» станет значение «20,00». Затем также нажать клавишу «Применить для всех» или клавишу «Применить» выбранной медицинской услуге, как было описано выше.

Рисунок 56.

Вкладка «Дисконтная карта» дополнительного окна «Применение скидки».
После нажатия клавиши «Найти» откроется дополнительное окно «Дисконтная карта».

Также можно найти карту по номеру, для этого необходимо ввести номер в поле Поиск.

Если в поле списка дополнительного окна «Дисконтная карта» есть необходимая дисконтная карта, то следует выбрать ее и нажать клавишу «Ok». (Рис. 57).

Рисунок 57.

Выбор дисконтной карты в поле списка дополнительного окна «Дисконтная карта».
Если дисконтная карта отсутствует в списке, то нужно ее создать. Для этого необходимо нажать на кнопку Скидки в окне поиска амбулаторной карты. (Рис. 58).

Рисунок 58.

Создание новой дисконтной карты.
Откроется дополнительное окно «Дисконтная карта (новый)» (Рис. 59). В дополнительном окне «Дисконтная карта (новый)» необходимо заполнить следующие поля: «Имя карты», «Номер карты» и «Скидка». Поле «Дата начала» автоматически заполняется текущей датой, которое может быть изменено с помощью календаря. В заключении нажать клавишу «Ok».

Рисунок 59.

Заполнение дополнительного окна «Дисконтная карта (новый)».

Заключительные действия

Ресурсы, расходуемые на операцию

АРМ регистратора. Запись пациента на оказание платной медицинской услуги.

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции

После заключения договора на оказание платной медицинской услуги пациент может быть записан к медицинскому специалисту или специалистам, которые будут оказывать платные медицинские услуги. Для этого в системе ГИС ЭЗ РТ следует открыть «Случай обращения по договору» пациента, заключившего договор на оказание платных медицинских услуг.

Подготовительные действия

Для записи на прием необходимо выполнить действия, описанные в разделе 4.2.3.1 Настоящего руководства до открытия вкладки «Платные услуги» амбулаторной карты выбранного пациента (Рис. 42).

Основные действия в требуемой последовательности

Для записи выбранной платной медицинской услуги к медицинскому специалисту следует нажать кнопку «Записать», находящуюся в строке списка услуг вкладки «Услуги по договору» дополнительного окна «Случай обращения по договору». Строка, содержащая информацию о платной медицинской услуге, выделена красным цветом (Рис. 51). Откроется дополнительное окно «Регистратура» (Рис. 60).

Рисунок 60.

Дополнительное окно «Регистратура» для записи платной медицинской услуги к медицинскому специалисту.
Алгоритм записи пациента для проведения платной медицинской услуги является таким же, как запись на любую другую медицинскую услугу (рис.60).
Порядок записи пациента для проведения медицинской услуги описан в Руководстве пользователя и администрирования системы ГИС ЭЗ РТ.
Распечатывание необходимых документов описано в разделе 4.2.3.3 Настоящего руководства.

АРМ кассира. Оплата медицинской услуги.

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции

Перед началом работы кассира должны быть созданы платные медицинские услуги в системы ГИС ЭЗ РТ, а также оформлен договор на оказание платных медицинских услуг. Порядок создания записи на платную медицинскую услугу и оформление договора описан в предыдущих разделах 4.2 и 4.3 Настоящего руководства пользователя.

Подготовительные действия

Подготовительные действия для работы кассира включают следующую последовательность действий. Для оплаты медицинской услуг следует в Главном меню приложения Системы нажать на кнопку «Платные услуги», выделенную красным цветом (Рис. 61). При этом откроется контекстное меню, в котором необходимо выбрать нужный пункт «Кассовые операции», также выделенные красным цветом (Рис. 61).

Рисунок 61.

Кнопка «Платные услуги» Главного меню приложения с контекстным меню. Начало действий по оплате услуге.

Основные действия в требуемой последовательности

После нажатия пункта контекстного меню «Кассовые операции» (Рис. 61) откроется дополнительное окно «Кассовые операции» (Рис. 62).

Рисунок 62.

Дополнительное окно «Кассовые операции».
В поле «Номер договора» дополнительного окна «Кассовые операции» необходимо ввести номер договора, который будет указан на распечатанном договоре (Рис. 63). Затем следует кликнуть левой клавишей мыши или нажать клавишу «Enter» или «Tab», появятся данные о пациенте, выделенные красным цветом (Рис. 63). Для проведения оплаты необходимо нажать клавишу «Добавить квитанцию», выделенную красным цветом (Рис. 63).

Рисунок 63.

Добавление квитанции для оплаты медицинской услуги.
Появится дополнительное окно, в котором будет указано: «Номер квитанции будет присвоен после подтверждения оплаты кассиром» (Рис. 64). Для подтверждения нажать клавишу «Ok».

Рисунок 64.

Подтверждение оплаты перед добавлением квитанции.
Дополнительное окно подтверждения оплаты кассиром закроется, а появится дополнительное окно «Новая квитанция» (Рис. 65). В списке дополнительного окна «Новая квитанция» будут отображены все услуги по данному договору. Если пациент планирует оплатить все выставленные услуги по договору, то следует нажать клавишу «Добавить все услуги» дополнительного окна «Новая квитанция» (Рис. 65).

Рисунок 66.

Добавление всех услуг по договору в квитанцию в дополнительном окне «Новая квитанция».
После нажатия клавиши «Добавить все услуги» в списке услуг появится флаг в поле слева от услуги, что отмечено красным цветом (Рис. 67). А внизу дополнительного окна «Новая квитанция» отобразится сумма всех услуг по данному договору. Сумма выделена также красным цветом (Рис. 67). В заключение нажать клавишу «Ok».

Рисунок 67.

Подтверждение оплаты всех услуг по данному договору в дополнительном окне «Новая квитанция".
Далее дополнительное окно «Новая квитанция» закроется, а информация об оплате квитанции появится в дополнительном окне «Кассовые операции» (Рис. 70).

Рисунок 70.

Отражение квитанции об оплате услуг договора в дополнительном окне «Кассовые операции».
Если пациент планирует оплатить часть из выставленных услуг по данному договору, в дополнительном окне «Новая квитанция» следует поставить флаг напротив оплачиваемых услуг. А далее также необходимо нажать клавишу «Ok». После чего информация об оплате квитанции появится в дополнительном окне «Кассовые операции» (Рис. 70).
Если необходимо осуществить возврат оплаты за услугу, то следует нажать клавишу «Открыть», расположенную справа от квитанции и выделенную красным цветом (Рис. 71).

Рисунок 71.

Возврат оплаты за медицинскую услугу. Начало действия.
Откроется дополнительное окно «Новая квитанция на оплату», в которой необходимо нажать клавишу «Создать квитанцию на возврат денежных средств», выделенную красным цветом (Рис. 69).

Рисунок 72.

Дополнительное окно «Новая квитанция на оплату» для возврата денежных средств.
После нажатия клавиши «Создать квитанцию на возврат денежных средств» поле списка услуг договора станет активным, и в нем можно снять флаг с услуги, по которой планируется возврат денежных средств и которая выделена красным цветом (Рис. 70). В заключение следует нажать клавишу «Ok», также выделенную красным цветом (Рис. 70). Появится дополнительное окно «Кассовые операции» для подтверждения действия (Рис. 71). Необходимо нажать клавишу «Ok».

Рисунок 73.

Выбор услуги для возврата денежных средств.

Рисунок 74.

Подтверждение создания квитанции для возврата денежных средств.
Дополнительное окно подтверждения создания квитанции на возврат денежных средств и дополнительное окно «Новая квитанция на оплату» закроются. А в дополнительном окне «Кассовые операции» появится информация о квитанции на возврат денежных средств.

Рисунок 75.

Отражение квитанции о возврате денежных средств за услугу договора в дополнительном окне «Кассовые операции».
Для распечатывания квитанции необходимо вернуться в дополнительное окно «Случай обращения по договору» (Рис. 43). Алгоритм распечатывания квитанции такой же, как распечатывание договора на оказание платных медицинских услуг. Алгоритм распечатывания договора описан в пункте 4.2.3.3 Настоящего руководства.

АРМ специалиста, оказывающего платную медицинскую услугу.

Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции

Перед оказанием медицинской услуги специалист договорного отдела должен заключить договор с пациентом на оказание платной медицинской услуги, регистратору нужно записать ее в расписании на конкретное время определенной даты к необходимому специалисту, а кассиру провести ее оплату. Только после вышеуказанных действий специалист, оказывающий платную медицинскую услугу, сможет провести ее в Системе.

Подготовительные действия

Подготовительные действия для работы специалиста, оказывающего платные медицинские услуги, включают следующую последовательность действий. Для работы специалисту, оказывающему платную медицинскую услугу, следует в Главном меню приложения Системы нажать на кнопку «Платные услуги», выделенную красным цветом (Рис. 54). При этом откроется контекстное меню, в котором необходимо выбрать нужный пункт «Ввод результатов платных назначений F12», также выделенный красным цветом (Рис. 66).

Рисунок 76.

Пункт контекстного меню «Ввод результатов платных назначений F12» вкладки «Платные услуги».
Альтернативный вариант работы специалиста, оказывающего платную медицинскую услугу. Для этого необходимо открыть папку «Запись на прием», находящуюся в папке «Амбулаторный прием» Панели структуры приложения (Рис. 77).

Рисунок 77.

Вкладка «Запись на прием» Области отображения данных.
В Области отображения данных откроется вкладка «Запись на прием», в списке которой должна быть отображена записанная на прием платная медицинская услуга.

Основные действия в требуемой последовательности

После нажатия пункта «Ввод результатов платных назначений F12» контекстного меню кнопки «Платные услуги» Главном меню приложения Системы откроется дополнительное окно «Селектор услуг» (Рис. 68).

Рисунок 78.

Дополнительное окно «Селектор услуг».
В дополнительном окне «Селектор услуг» в поле «Ресурс» автоматически будет подставлены фамилия, инициалы и специальность исполнителя платной медицинской услуги, которая может быть настроена на автоматизированном рабочем месте пользователя и выделена красным цветом (АРМе пользователя). Если ФИО или специальность в этом поле не совпадают с ФИО и специальностью пользователя, то с помощью справочника , выделенного красным цветом (Рис. 79), следует выбрать необходимого специалиста из справочника дополнительного окна «Должность» (Рис. 79).

Рисунок 79.

Справочник дополнительного окна «Должность».
В первом и втором полях «Периода» будет автоматически установлено одинаковое значение - текущая дата для удобства работы. На основании указанного периода времени будет осуществлен поиск договоров с пациентами, которые будут отображены списком в левой половине Области отображения данных дополнительного окна «Селектор услуг» (Рис. 79). Так как установлена текущая дата, то и будут отобраны пациенты, записанные на текущий день. Если необходимо найти договор с пациентом за другой период времени, то можно изменить период времени заключения договора с помощью календаря . Также на отбор договоров для поиска влияет статус услуг. Автоматически в поле «Статус услуг» устанавливается значение «Не имеют результата», на основании которого будут отобраны все договоры с хотя бы одной невыполненной услугой. При необходимости поиска договора с выполненными услугами можно выбрать второе значение «Проведенные исследования» помощью выпадающего списка . Выбор нужного договора в списке можно осуществить, кликнув правой или левой клавишей мыши, а также нажав на стрелки вверх или вниз на клавиатуре. При этом в правой верхней половине экрана Области отображения данных дополнительного окна «Селектор услуг» будут представлены все услуги по выбранному договору (Рис. 79).
Для оказания услуги медицинскому специалисту необходимо выбрать оплаченную услугу из списка услуг по договору. Для этого в колонке атрибута «Оплата» строки выбранной услуги должно стоять значение «Оплачена», выделенное красным цветом (Рис. 80). Для введения результатов исследования по выполненной услуге медицинскому специалисту необходимо дважды кликнуть левой клавишей мыши на выбранной оплаченной услуге или поставить флаг левой клавишей мыши в поле слева от названия услуги, выделенном красным цветом (Рис. 80), а затем нажать клавишу «Enter» на клавиатуре.

Рисунок 80.

Выбор услуги медицинским специалистом.
Если у выбранной услуги стоит значение «Не оплачена» (Рис. 81), то появится дополнительное окно «Информация», в котором будет предупреждение «Услуга не оплачена», а шаблон для введения результатов исследования не будет открываться (Рис. 81).

Рисунок 81.

Дополнительное окно «Информация» с текстом «Услуга не оплачена».
После выбора оплаченной услуги откроется дополнительное окно «Результаты исследования (новый)» с указанием номера амбулаторной карты и ФИО пациента. Для заполнения формы дополнительного окна «Результаты исследования (новый)» следует в поле «Вид оплаты» с помощью выпадающего списка выбрать значение «средства граждан». Для заполнения результатов исследования необходимо открыть вкладку «Параметры исследования», выделенную красным цветом, и ввести результаты анализа в колонку «Значения», выделенную красным цветом (Рис. 83). В поле «Код МКБ» с помощью справочника , выделенного красным цветом, следует выбрать нужный код диагноза по справочнику МКБ-10, при этом автоматически будет заполнено поле «Диагноз», в текстовом поле которого можно вносить уточняющие дополнения. Для сохранения нажать «Ok» и дополнительное окно закроется.

Рисунок 83.

Заполнение и сохранение результатов услуги.
А в списке услуг в колонках «Мед запись» и «Проводка» появится запись «Имеет» в строке выбранной услуги. При повторном открытии этой услуги со значением «Имеет» откроется дополнительное окно с указанием даты проведения исследования, наименования исследования, номера амбулаторной карты пациента и ФИО пациента полностью.
Для распечатывания результатов исследования следует нажать клавишу «Печать», расположенную справа внизу дополнительного окна результатов исследования, или поставить флаг напротив выбранной услуги и нажать клавишу «Печать, расположенную справа от клавиши «Действия» (Рис. 84). Откроется заполненный бланк результатов исследования в формате Word, настроенный для данной медицинской организации. Затем заполненный бланк результатов исследования может быть распечатан.
Если на приеме у медицинского специалиста возникнет необходимость дополнительно провести медицинские услуги пациенту, то это можно выполнить с помощью кнопки «Действия», расположенную рядом с кнопкой «Печать» (Рис. 84) и выделенную красным цветом (Рис. 84).

Рисунок 84.

Добавление услуги медицинским специалистом.
При нажатии на кнопку «Действия» появится контекстное меню, выделенное красным цветом (Рис. 84). При выборе пункта «Добавить услуги по шаблону» откроется дополнительное окно «Выберите шаблон» со справочником услуг, у которых имеется настроенный шаблон для заполнения в медицинской организации (Рис. 85). При нажатии двойным кликом левой клавиши мыши на выбранном шаблоне услуги или при выборе клавишей мыши шаблона с последующим нажатием клавиши «Ok» дополнительное окно «Выберите шаблон» закроется. А выбранная услуга появится в списке услуг договора.

Рисунок 85.

Дополнительное окно «Выберите шаблон». Справочник настроенных шаблонов медицинской организации.
Шаблон услуги может быть комплексным и содержать несколько услуг. Добавленные услуги со статусом «Не оплачена» в колонке «Оплата» выделены красным цветом (Рис. 86). В дальнейшем пациенту следует оплатить данные услуги перед их проведением медицинским специалистом.

Рисунок 86.

Добавление услуг в договор медицинским специалистом при использовании пункта контекстного меню «Добавить услуги по шаблону».
При выборе пункта «Добавить несколько услуг» контекстного меню кнопки «Действия» (Рис. 84) откроется дополнительное окно «Медицинские услуги» со справочников услуг (Рис. 87). Выбор услуги в справочнике услуг осуществляется двойным кликом левой клавише мыши на услуге или нажатием клавиши «Ok» после клика клавишей мыши на услуге. После этого дополнительное окно «Медицинские услуги» закроется, а выбранная услуга появится в списке услуг договора со статусом «Не оплачена» (Рис. 88), также как при использовании пункта контекстного меню «Добавить услуги по шаблону» (Рис. 86).

Рисунок 87.

Дополнительное окно «Медицинские услуги». Справочник медицинских услуг медицинской организации.

Рисунок 88.

Добавление услуги в договор медицинским специалистом при использовании пункта контекстного меню «Добавить несколько услуг».
При выборе пункта «Добавить услугу» контекстного меню «Действия» (Рис. 84) откроется дополнительное окно «Услуги по случаю обращения (новый) (Рис. 89).

Рисунок 89.

Дополнительное окно «Услуги по случаю обращения (новый)».
В поле «Услуга» с помощью справочника необходимо выбрать нужную услугу в справочнике медицинских услуг медицинской организации, который будет открыт в дополнительном окне «Медицинские услуги». После выбора услуги в справочнике медицинских услуг это дополнительное окно «Медицинские услуги» закроется, а услуга появится в поле «Услуга» дополнительного окна «Услуги по случаю обращения (новый)». Далее необходимо нажать клавишу «Ok» и услуга появится в списке услуг.
Другой алгоритм действий врача-специалиста описан в Руководстве пользователя и администрирования Системы.