Пользователю установить роль «Оператор call-center»
Регистратура → Просмотр расписания → Откроется форма записи на прием.
Чтобы создать запись с источником записи Callcenter нажать на кнопку Вид и поставьте галочку в пункте Запись по звонку (либо воспользоваться горячей клавишей«─»на клавиатуре, это позволит быстро переключаться между Записью по звонку и записью через Регистратуру)
-
После того, как создали запись, используя настройку «Запись по звонку», в атрибуте (EntryPlace) источник записи отобразится – Call-center.
Если понадобилось снова создать запись через регистратуру, нажмите на кнопку Вид и уберите галочку в пункте Запись по звонку (либо воспользуйтесь горячей клавишей «─»на клавиатуре, это позволит быстро переключаться между Записью по звонку и записью через Регистратуру