Якорь
_Toc147153644 _Toc147153644

h9. Содержание

Содержание 
Аннотация
1. Подготовка к работе
1.1. Вход в программу
2. Описание операций в подсистеме
2.1. Запись в лист ожидания
2.1.1. Через кнопку «Регистратура» «Запись в лист ожидания»
2.1.2. Через амбулаторную карту
2.1.3. Через раздел просмотр расписания
2.1.4. Через врачебный осмотр
2.2. Запись в лист ожидания другой МО
2.3. Работа с журналом листов ожидания
2.3.1. Ручная запись
2.3.2. Автоматическая запись

Якорь
_Toc161322688 _Toc161322688

Аннотация

Настоящий документ содержит Руководство пользователя для системы «ВИТАКОР РМИС», подсистемы «Регистратура. Лист ожидания».

Якорь
_Toc147153652 _Toc147153652

h1.

Якорь
_Toc161322689 _Toc161322689

Подготовка к работе

Якорь
_Toc147153653 _Toc147153653

Якорь
_Toc161322690 _Toc161322690

Вход в программу

Запуск программы осуществляется двойным щелчком левой кнопки мыши по ярлыку на рабочем столе (Рис. 1)

Якорь
_Ref148342895 _Ref148342895

Рис. 1
В появившемся окне ввести (Рис. 2):

...

Якорь
_Ref148342907 _Ref148342907

Рис. 2

Якорь
_Toc147153654 _Toc147153654

h1.

Якорь
_Toc161322691 _Toc161322691

Описание операций в подсистеме

Якорь
_Toc143074258 _Toc143074258

Якорь
_Toc161322692 _Toc161322692

Запись в лист ожидания

Запись в лист ожидания можно оформить несколькими способами:

Якорь
_Toc161322693 _Toc161322693

Через кнопку «Регистратура» «Запись в лист ожидания»

Для оформления записи в лист ожидания необходимо перейти в меню «Регистратура» далее «Запись в лист ожидания» (Рис. 3)

Якорь
_Ref161322156 _Ref161322156

Рис. 3
Откроется форма поиска пациента, поиск пациента в базе осуществляется разными способами:

...

После ввода данных в поисковую строку нажать с клавиатуры клавишу Enter. если пациент существует в базе, нужно выбрать из списка Пациентов, если нет, то необходимо создать нового пациента, через кнопку «Новый»
После того как пациент найден необходимо нажать Insert в желтом разлинованном поле (Рис. 4)

Якорь
_Ref161322193 _Ref161322193

Рис. 4
Далее откроется форма оформления листа ожидания (Рис. 5)

Якорь
_Ref161322202 _Ref161322202

Рис. 5
На форме нужно выбрать специальность, если необходимо указать конкретного врача, тогда в графе «Ресурс» выбрать ФИО нужного врача, затем нажать на строчку «Записать в лист ожидания» (Рис. 6)

Якорь
_Ref161322211 _Ref161322211

Рис. 6
В открывшейся форме выбираем необходимые даты записи, при потребности можно указать предпочитаемые дни недели, а также время приема, галочка в нижней части формы будет проставлена автоматически, если в настройках филиала добавлена соответствующая установка (Рис. 7)

Якорь
_Ref161322221 _Ref161322221

Рис. 7
После внесенных данных, сохраняем форму, если запись была создана выйдет подтверждающее сообщение (Рис. 8)

Якорь
_Ref161322228 _Ref161322228

Рис. 8

Якорь
_Toc161322694 _Toc161322694

Через амбулаторную карту

Для оформления записи в лист ожидания через пациента необходимо открыть его амбулаторную карту для этого выбираем «Регистратура» далее «Поиск карты» (Рис. 9)

Якорь
_Ref161322237 _Ref161322237

Рис. 9
находим нужного пациента, нажимаем ОК, и переходим во вкладку «Обращения пациента» (Рис. 10)

Якорь
_Ref161322243 _Ref161322243

Рис. 10
Создаем новый случай обращения (Рис. 11)

Якорь
_Ref161322262 _Ref161322262

Рис. 11
Далее на форме выбираем нужного врача, затем правой кнопкой мыши нажимаем на ФИО врача сверху и выбираем «Записать в лист ожидания» (Рис. 12)

Якорь
_Ref161322282 _Ref161322282

Рис. 12
Выйдет форма добавления новой записи в лист ожидания, на которой уже будет указана специальность врача, далее выполняем действия в соответствии с пунктом 2.1.1. (Рис. 13)

Якорь
_Ref161322326 _Ref161322326

Рис. 13

Якорь
_Toc161322695 _Toc161322695

Через раздел просмотр расписания

Заходим в раздел «Регистратура» далее «Просмотр расписания» (Рис. 14)

Якорь
_Ref161322335 _Ref161322335

Рис. 14
Выбираем нужного врача, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Записать в лист ожидания» (Рис. 15)

Якорь
_Ref161322342 _Ref161322342

Рис. 15
Ищем пациента, и нажимаем insert в разлинованном поле (Рис. 16)

Якорь
_Ref161322351 _Ref161322351

Рис. 16
После этого снова откроется форма добавления записи в лист ожидания, оформляем запись руководствуясь пунктом 1 данной инструкции (Рис. 17)

Якорь
_Ref161322359 _Ref161322359

Рис. 17

Якорь
_Toc161322696 _Toc161322696

Через врачебный осмотр

В проведенном осмотре врача выбрать «Действия на приеме» затем выбрать «Направить на консультацию» (Рис. 18)

Якорь
_Ref161322366 _Ref161322366

Рис. 18
В открывшемся окне выбрать специальность, если галочка «Требуется запись» будет проставлена, то после сохранения формы выйдет форме выбора расписания (Рис. 19) (Рис. 20)

Якорь
_Ref161322373 _Ref161322373

Рис. 19

Якорь
_Ref161322394 _Ref161322394

Рис. 20
Выбираем нужного врача, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Записать в лист ожидания», после этого снова откроется форма добавления записи в лист ожидания, оформляем запись руководствуясь пунктом 1 данной инструкции

Якорь
_Toc161322697 _Toc161322697

Запись в лист ожидания другой МО

Для возможности записи в лист ожидания другой МО администратору системы необходимо произвести следующие настройки:
В меню Сервис выбираем пункт Логины в удаленные МО (Рис. 21)

Якорь
_Ref161322403 _Ref161322403

Рис. 21
В открывшемся списке выбираем логин в медицинской организации, в которую будут иметь право записи пользователи (в примере пользователи ГУЗ Городская поликлиника №4 смогут записать пациентов в лист ожидания в ГУЗ УОКБ) и проставляем маркер «Запись в лист ожидания» (Рис. 22)

Якорь
_Ref161322411 _Ref161322411

Рис. 22
Далее необходимо оформить удаленное направление в МО. Направление в другое МО можно оформить через регистратуру открыв карту пациента, перейти во вкладку «Обращения пациента», затем выбрать «направление в другое МО», затем выбрать необходимое МО, врача и нажать кнопку выбрать время приема и записать, выбираем нужного врача, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Записать в лист ожидания» (Рис. 23)

Якорь
_Ref161322418 _Ref161322418

Рис. 23
либо на приеме врача через «Действие на приёме» выбираем «Направить на консультацию в др. МО» (Рис. 24)

Якорь
_Ref161322425 _Ref161322425

Рис. 24
Заполнив форму направления в другое МО нажимаем «Записать» (Рис. 25)

Якорь
_Ref161322435 _Ref161322435

Рис. 25
После появления расписания кликаем правой кнопкой мыши на выбранном враче и нажимаем на появившееся меню «Запись в лист ожидания» (Рис. 26)

Якорь
_Ref161322450 _Ref161322450

Рис. 26
Откроется форма записи в лист ожидания, после ее заполнения нажимаем «ОК» и запись будет зафиксирована в листе ожидания в выбранной МО. (Рис. 27)

Якорь
_Ref161322458 _Ref161322458

Рис. 27
Нажав на кнопку редактирования, затем «Просмотр», в графе «Лист ожидания» будет выведен статус «ДА/Нет записи», после того как пациент будет записан к врачу статус записи изменится на «ДА/Записан» (Рис. 28)

Якорь
_Ref161322474 _Ref161322474

Рис. 28
В принимающей МО в журнале листов ожидания появится оформленная запись (Рис. 29) (Рис. 30)

Якорь
_Ref161322480 _Ref161322480

Рис. 29

Якорь
_Ref161322493 _Ref161322493

Рис. 30

Якорь
_Toc161322698 _Toc161322698

Работа с журналом листов ожидания

После оформления пациентов в лист ожидания все записи садятся в журнал листов ожидания, он находится в разделе «Регистратура» «Журнал листов ожидания» (Рис. 31)

Якорь
_Ref161322501 _Ref161322501

Рис. 31
Открыв журнал можно увидеть список пациентов, оформленных в лист ожидания (Рис. 33), красным подсвечены записи, с даты создания которых прошло 14 дней, черные записи у кого срок 14 дней еще не истек, зеленые те, что уже содержат запись на прием к данному специалисту, и были записаны не из листа ожидания, о чем информирует запись в разделе «Активная запись» (Рис. 32)

Якорь
_Ref161322507 _Ref161322507

Рис. 32

Якорь
_Ref161322527 _Ref161322527

Рис. 33

Якорь
_Toc161322699 _Toc161322699

Ручная запись

Если МО работает без автоматической записи из листа ожидания, тогда необходимо открыть запись в листе дважды щелкнув на нее мышкой. (Рис. 34)

Якорь
_Ref161322541 _Ref161322541

Рис. 34
По кнопке «Записать» открывается «Запись на прием к врачу» (Рис. 35)

Якорь
_Ref161322551 _Ref161322551

Рис. 35
По двойному щелчку на предложенном для записи дне откроется окно со всеми талонами (Рис. 36)

Якорь
_Ref161322558 _Ref161322558

Рис. 36
Кликнуть на нужное время, после чего запись отобразиться в окне с записями пациента, появится окно с подтверждением и предложением распечатать талон. (Рис. 37)

Якорь
_Ref161322571 _Ref161322571

Рис. 37
На второй вкладке отобразится полная информация о записи (Рис. 38)

Якорь
_Ref161322578 _Ref161322578

Рис. 38
На вкладке с телефонными звонками автоматически подтянется запись, что пациенту дозвонились (Рис. 39)

Якорь
_Ref161322585 _Ref161322585

Рис. 39

Якорь
_Toc161322700 _Toc161322700

Автоматическая запись

Если МО работает с автоматическим созданием записи из листа ожидания, то при генерации расписания, произойдет автоматическая запись пациента в первый свободный талон из указанного диапазона дат в листе ожидания.
При автоматической записи для обработки заявок регистратору необходимо работать через дерево папок (Рис. 40)

Якорь
_Ref161322594 _Ref161322594

Рис. 40
После того, как расписание сгенерировалось и произошла автоматическая запись пациента, данная запись попадает в папку «В работе». (Рис. 41)

Якорь
_Ref161322603 _Ref161322603

Рис. 41
Регистратору необходимо подтвердить у пациента дату и время приема, для этого он открывает запись двойным кликом левой кнопки мышки. (Рис. 42)

Якорь
_Ref161322615 _Ref161322615

Рис. 42
В открывшейся форме отображается созданная запись на прием.
Регистратор звонит пациенту и уточняет, готов ли пациент прийти на прием в ту дату и время, на которое у него запись. Для фиксации результата регистратор переходит на вкладку «Телефонные звонки», по нажатию на ссылку «Добавить», откроется форма «Телефонный звонок (новый)», в которой указываем результат. (Рис. 43)

Якорь
_Ref161322623 _Ref161322623

Рис. 43
Если пациент дает согласие, то выбираем «Дозвонились» и сохраняем по кнопке ОК. После этого запись из папки «В работе» переходит в папку «Обработанные». (Рис. 44)

Якорь
_Ref161322630 _Ref161322630

Рис. 44
Если пациент отказывается от предложенной даты или времени, то в результате указываем «Отказ пациента». (Рис. 45)

Якорь
_Ref161322637 _Ref161322637

Рис. 45
При этом запись на прием удаляется. (Рис. 46)

Якорь
_Ref161322644 _Ref161322644

Рис. 46
В этом случае запись из папки «В работе» переходит в папку «Отмененные».
Если регистратор не дозвонился до пациента, то в результате проставляем «Недоступен», в таком случае заявка в листе ожидания остается в статусе «В работе». (Рис. 47)

Якорь
_Ref161322651 _Ref161322651

Рис. 47
При создании третьей попытки дозвониться до пациента и проставлении результата «Недоступен», выйдет окно с вопросом: «Желаете исключить запись из листа ожидания?». (Рис. 48)

Якорь
_Ref161322662 _Ref161322662

Рис. 48
После подтверждения заявка переходит в статус «Исключенная». При этом запись на прием удаляется. Заявка переходит из папки «В работе» в папку «Исключенные». (Рис. 49)

Якорь
_Ref161322668 _Ref161322668

Рис. 49
Если на вопрос: «Желаете исключить запись из листа ожидания?» ответить «Нет», то заявка в листе ожидания остается в статусе «В работе».
При каждой последующей попытке дозвониться и проставлении результата «Недоступен», будет выходить сообщение с данным вопросом: «Желаете исключить запись из листа ожидания?».

Якорь
_GoBack _GoBack

Список исполнителей и дата изменения документа