Инструкция регистратора по обработке вызова на дом, оформленного с портала Госуслуг

Журнал вызовов на дом

Все оформленные вызовы на дом отображаются в «Журнале вызовов на дом».

...

До тех пор, пока МО не обработает вызов (подтвердит принятие/отменит) на портале Госуслуг пациенту будет отображаться статус – «Отправлен запрос на запись».

Подтверждение принятия вызова в МО

Для подтверждения принятия вызова необходимо данный вызов передать на участок по кнопке меню «Передача вызова на участок», указав соответствующий участок и врача, который пойдет на вызов.

Как только будет сохранена передача вызова на участок статус вызова в личном кабинете пациента на портале Госуслуг сменится на - «Запись подтверждена».

Данный вызов врач увидит у себя в папке «Амбулаторный прием/Записи на прием».

Отмена вызова в МО

Для отмены вызова необходимо найти вызов через «Журнал вызовов на дом» или по кнопке «Поиск вызова».

...